スマホのレンズⅡ ― 2018年11月29日 09時48分56秒
スマホレンズの続きです。
ブログに書いたあと、ドコモショップに行って相談しました。
①レンズ部分の交換だけはできません。背面全部を取り換えることになります→本体初期化 数日預かり 有償（３０００円ぐらいと言われていたような？）
②携帯保証サービスに加入していたら８０００円ぐらいで新品の本体と交換してもらえます。郵送されてくるので自分でデータを移し替える
そーか。
なら８０００円払って新品と交換してもらおう。
というわけで、ドコモのコールセンターにかけて契約内容を確認してもらいました。
携帯保証サービスに入っていました！！(´▽｀)
「じゃあ、交換をお願いします！！(´▽｀)」
その方面の担当者にかわってもらい、よくよく話を聞くと・・・・。
「リフレッシュ品」との交換と言われたんですよ。
ちょっと待ったー！！ リフレッシュ品てなんや！？
外装だけ新品で、中身は一度使用されたものをメーカーが修理クリーニング（？）などを施したものらしいんです。
さらにリフレッシュB品？というものも用意できると言われ（仮に②´とする）。
それはさらに外装も一度使用されたものらしいんです。使用痕などがある場合がある、とのこと。
いやいや。カメラのレンズの話をしているんで、一度使用された外装（レンズ含む）はいやなんですが。
①は、中身は完全に自分のスマホですね。外装（レンズを含む背面）も新品に交換してくれる。携帯保証サービスに入っていて３０００円ぐらい？ ただし数日手もとを離れて、初期化される。
②は８０００円払って、外は新品だけれども、中身が他人が使っていたものになる。
②´はいくらか聞きもしなかったけれど、外も中も他人が使っていたものになる。
いやいやいやいやいや (ヾノ・∀・)
いまのスマホ、レンズがアレなだけで中身はまったく問題ないんで。
「やっぱやめます、スイマセン」
もう一度ドコモショップに電話をして確認してみました。
今度は担当の人、８０００円で交換できるものに関してはちゃんと「新品」ではなく「一度使用されたもの」と言われていました。
わたしがちゃんと聞いていなかったのか？(-_-;)
「新品」はわたしの願望だったのか？(笑)
なら、背面だけの交換でお願いしまーす。
１週間から２週間ほど預けないといけないみたいです。
その間は前に使っていたスマホを使えるようにしてくれるそうで。
しかしバッテリがどうかな？
「これはもうアカン」と思ったので新しいのにしたんだしね。
１週間から２週間、正常に動いてくれるだろうか？(^^;)
あと、初期化されるのでデータのバックアップ、それといま使っているアプリの引き継ぎの設定？ なんかいろいろ言われたんですが。
めんどくさすぎて、予約した日までにくじけるかもしれない・・・・orz
