パソコンがスマホを認識しない ― 2017年03月15日 06時38分55秒
わたし、家ではwin8.1のノートパソコンを使っています。
スマホをUSBでつないで、写真を移してブログで使っています。
ところが、ここ数日、パソコンの「コンピュータ」の画面にスマホをUSB接続したときに出る表示がでなくなりました。以前は「SH04‐H」って表示がスマホの絵と一緒に出ていました。そこをクリックするとSDカードと内臓メモリの選択が出て・・・・という感じで。
認識しなくてデータが移せなくなったんで、スマホで撮った写真はFBに上げて(自分のみ公開)、PCで開いて画像保存、あるいはメールに添付して送り、PCで開いでダウンロード、みたいなバカなことをしています。
SDカードの抜き差しはコワいんで(^^;)
USBケーブルをつないで充電もやっていたのですが、それもできなくなりました。
以前は、スマホに、PCにつないだケーブルを挿すと充電ランプが点滅し、スマホ画面の電池マークもちかちかしはじめて「充電中」になっていました(充電が完了したらちかちかが止まる)。
ところが、認識しなくなってからは、ケーブルを挿した一瞬は充電ランプが点灯するんですが、すぐに消灯。電池マークもちかちかが一瞬で消えてしまうように。
ケーブルかなあ?
スマホかな?
わからなかったんで、いちおう、昨日ノートPC持参でドコモショップに聞きに行ってきました。
ドコモショップでも対応できんということで、その場でドコモのコールセンターに電話をつないでくれました。オペレーターと直接話せ、と(^^;)
で、症状を話したら。
「他のお客様からも同じ症状のご報告があります」
とのことで。
とりあえず、ケーブルはその状態だと異常はないようだと。
オペレーターさんはWindows8.1側に問題がある可能性が高いと言われました。
なのでマイクロソフトに聞いてくれ、と(;´Д`)
パソコンのことはわからんのじゃあ・・・・・orz
スマホをUSBでつないで、写真を移してブログで使っています。
ところが、ここ数日、パソコンの「コンピュータ」の画面にスマホをUSB接続したときに出る表示がでなくなりました。以前は「SH04‐H」って表示がスマホの絵と一緒に出ていました。そこをクリックするとSDカードと内臓メモリの選択が出て・・・・という感じで。
認識しなくてデータが移せなくなったんで、スマホで撮った写真はFBに上げて(自分のみ公開)、PCで開いて画像保存、あるいはメールに添付して送り、PCで開いでダウンロード、みたいなバカなことをしています。
SDカードの抜き差しはコワいんで(^^;)
USBケーブルをつないで充電もやっていたのですが、それもできなくなりました。
以前は、スマホに、PCにつないだケーブルを挿すと充電ランプが点滅し、スマホ画面の電池マークもちかちかしはじめて「充電中」になっていました(充電が完了したらちかちかが止まる)。
ところが、認識しなくなってからは、ケーブルを挿した一瞬は充電ランプが点灯するんですが、すぐに消灯。電池マークもちかちかが一瞬で消えてしまうように。
ケーブルかなあ?
スマホかな?
わからなかったんで、いちおう、昨日ノートPC持参でドコモショップに聞きに行ってきました。
ドコモショップでも対応できんということで、その場でドコモのコールセンターに電話をつないでくれました。オペレーターと直接話せ、と(^^;)
で、症状を話したら。
「他のお客様からも同じ症状のご報告があります」
とのことで。
とりあえず、ケーブルはその状態だと異常はないようだと。
オペレーターさんはWindows8.1側に問題がある可能性が高いと言われました。
なのでマイクロソフトに聞いてくれ、と(;´Д`)
パソコンのことはわからんのじゃあ・・・・・orz
その場で、ドコモの貸し出し用スマホを借りて自分のノートPCとつないでみたのですが、やはり認識しませんでした。
じゃあ、やっぱり、スマホよりパソコン側か。
よくよく考えたら、わたしはもう一台パソコンを持っていました。
OSはVista!(笑)
こんなときに役に立つVista!!
さっきつないでみたら、
認識しました!!(^o^)
充電も順調!\(^o^)/
やっぱり8.1が原因みたいですね。
わたし、何も触っていないですよ。
パソコンの設定、触れんので(自慢)
わたしに断りもなく勝手にアップデートしとるんですかね!?
というわけなんで、パパ、あとは頼んだで!(・ω・)ノ
やっぱり8.1が原因みたいですね。
わたし、何も触っていないですよ。
パソコンの設定、触れんので(自慢)
わたしに断りもなく勝手にアップデートしとるんですかね!?
というわけなんで、パパ、あとは頼んだで!(・ω・)ノ
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